花了一个月钱吸甲醛只退租不谈赔偿

发布时间： 2018-09-08 14:38:15

来源：楼盘网

分类：国内动态

自从自如甲醛事件爆发后，越来越多的租客开始自行监测租赁房屋内的空气质量，结果问题重重。

“我和男友在自如租了一套公寓，我们测试之后结果显示甲醛严重超标。联系自如的人，他们的说法是：我们自己去检测，他们负责费用，可以换，也可以退租。经过沟通以后，工作人员说所有有问题的房子得按照程序走。”自如甲醛事件后，检测了自己房间的李小姐说，目前的情况是中介公司百般推脱，“他们说他们承担空气治理的费用，但治理期间需要我们把行李物品搬走，还要我们自行寻找放心的暂住房间，治理完成后会退还治理期间的房租和服务费；如果要使用空气净化器，可以向公司申请免费使用3个月”。

此外，据目前检测出空气质量问题的租户反映，包括自如在内的一些长租公寓中介面对这些有问题的房子，普遍采取的办法是“如果换租，需要自己寻找放心的房源”“如果检测有问题，可以申请免费退租，如果退租搬家可报销500元以内的搬家费用”。

6月的时候，租住杭州自如房屋近两个月的彭先生检测出房屋甲醛超标，在提供了国家认可的专业机构出具的报告书后，得到的结果是，退还一个月房租和两个月服务费。“也就是说，我们花了一个月的钱来吸甲醛，最后只不过是把钱退给我们了，没有赔偿。”面对这样的结果，彭先生表示很无奈。

8月31日，针对租客反映及媒体报道的自如房源空气问题，自如发布公告称，9月1日起，下架全国九城全部第一次出租房源，待CMA(中国计量认证)认证机构检验合格后再行上架。未来所有新增房源都将在100%检测合格后才上架出租，并在自如App详情页展示检测合格报告。对有环保问题的房源，承诺无条件退租、换租。

同时，2018年6月1日后入住自如第一次出租房源的租客，如对室内空气质量有疑问，可向自如申请免费空气质量检测。如存在房源空气质量超标问题，自如向用户提供三选一方案：无条件退租、换租；提供免费空气质量治理，经检验合格后再入住；90天品牌空气净化器无偿使用。

该公告的推出并没有取得很大的效果，在微博认证为“北京自如生活资产管理有限公司”的“自如客”下，大量网友晒出自己租住“甲醛房”的经历。

据了解，到现在针对甲醛问题，除自如外，蛋壳公寓、我爱我家相寓、YOU+公寓等长租公寓运营商并未就此问题作出说明。

责任编辑： liujiansheng

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