[东部美的城]阳光下的品质见证:10、11栋工地开放圆满结束

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4月7日，株洲清晨的阳光一扫前几日的阴雨连绵，主题为“欢迎回家·幸福起航”的东部美的城10、11栋工地开放活动于今日正式开启！

4月7日，株洲清晨的阳光一扫前几日的阴雨连绵，主题为“欢迎回家·幸福起航”的东部美的城10、11栋工地开放活动于今日正式开启！

美的地产和美的物业各相关部门同事陪同业主一道，共同开启了阳光下的品质见证。

一、7 : 30，工作人员就位

主厅、楼栋迎宾岗，签到领号区与咨询区准备就绪

陪验区与钥匙区准备就绪▲

专属陪同验房师准备就绪▲

现场布置准备就绪▲

二、8 : 30，首位客户抵达

尽管是休息日，大家难免会想在家补补觉，多休息休息。但是我们的客户依旧在邀约的第一时间赶到了现场。

从业主朋友们的一举一动中我们可以明显感受到大家对于新家、新生活的强烈期待。

三、活动现场人气步入高潮

工作人员正为客户讲解本次活动的流程以及相关注意事项，现场的业主们以户为单位按到场顺序领取验房号码牌。

四、11:10，业主见面会

见面会现场，东部美的城客服负责人，物业项目经理、项目维修、安保负责人，项目工程师等先后与在场的业主认识，保留联系方式并阐述了自身职责。

业主们对工地现场所见畅谈想法，工作人员一一记录并做出了回应与说明。

五、工地开放流程全解读

1、迎宾岗指引业主至签到领号区验明业主身份后，填写参观须知、发放号码臂贴；进入咨询区发放维修基金单并收集业主信息变更申请。

2、业主移步至陪验区，确认房号，确定一对一陪验专属验房师；验房师领取业主体验卡和房间钥匙，陪同业主开始参观。

3、验房师一路讲解，细致为业主答疑解惑；动线指引清晰明确，使业主能最直观的体验到回家的最佳路线。

4、抵达楼栋，欢迎回家！

5、业主抵达房间后仔细检查，陪验师针对业主所提问题逐一认真解答和说明，并做出详细记录。

6、业主参观完毕后，陪验师请业主确认所记录内容并签字，同时对房屋及陪验服务质量做出评价；陪验师主动与业主交换联系方式，欢迎业主随时咨询。

7、参观结束，欢送业主。

六、结语

全天的工地开放活动在不断地客户来访中持续进行，共有百余户业主参与其中。

通过工地开放，业主可以前置而清晰直观地了解到了自己新家的情况，确保业主朋友们信息知情的准确与及时；同时，交流和沟通使双方更大程度上增进了互信与了解，对于需要解答的关键点及时传递，保障了业主意见的充分表达。

通过业主见面会，业主能与项目客服、物业等部门建立直接有效联系。业主朋友们能够明确配套人员的职责分工，从“有问题找到谁就是谁”转变为“是什么疑问我就找专业的谁”，极大程度上节约了业主的宝贵时间、简化了问题解决的中间过程。

确保与业主之间交流的通畅，既有利于业主朋友们所提问题快速解决，同时也有助于我们工作的开展，提高为业主服务的质量和效率。

我们相信，在我们的共同努力下，美的地产的智慧社区会为各位业主带来更美好的生活！

效果图

东部美的城

在售

7600元/平方米

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开盘时间：2017年11月19日 产权：70年

主力户型： 二居 (1) 三居 (10) 四居 (6) 查看全部户型

楼盘地址：荷塘新塘路和向阳路的交汇处（向阳广场向北200米左右） 查看地图

400 电话： 400-032-4608 转 291330

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